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상세페이지는 우리가 판매할 상품의 상세한 내용이 담겨 있는 이미지입니다. 상세페이지는 구매전환율을 결정짓는 가장 중요한 요소이기 때문에 좋은 품질의 이미지와 내용으로 만들어야만 합니다.
품질 좋은 이미지 사용을 통해 클릭률을 올리는 것도 중요하지만 무엇보다 잠재고객이 상세페이지 내에서 최대한 많은 고민을 하고 구매를 결정짓게 도와주는 것이 우리가 할 일 중 하나죠.
위탁과 구매대행의 경우 공급사가 상세페이지를 제공하지만 그것마저 그냥 사용해선 경쟁력이 없습니다.
미리캔버스, 캔바 등의 툴을 사용해서 본인만의 상세페이지를 만들어야 경쟁력 있는 페이지를 만들 수 있습니다.
1. 스마트스토어 표준상품 이미지 가이드
>> 이미지 크기: 300px*300px이상, 500px*500px권장, 최대4000px*4000px
>> 이미지 수량: 기본 이미지1개+추가 이미지(2개이상)
>> 이미지 내에 과도한 텍스트/워터마크/도형 노출금지
>> 초점이 정확하고 선명한 이미지를 사용하고 실제 상품과 다르게 과도하게 보정된 이미지 사용금지
2. 상세페이지 작업을 위한 툴
>> 이미지 추출 앱: Picker, Fatkun(페이지 내 모든 이미지 한 번에 다운로드)
>> 이미지 수정: 파워포인트, 포토샵, 포토스케이프
>> 누끼사진 제작 툴
☆리무브(https://www.remove.bg/ko)
☆픽슬러(https://pixlr.com/kr/)
>> 상세페이지 제작: 미리캔버스(권장), 망고보드, CANVA
미리캔버스를 사용하면 무료로 다양한 템플릿을 사용할 수 있음
템플릿 사용 시 시간을 비약적으로 단축시킬 수 있음
☆미리캔버스
☆망고보드
☆CANVA
(https://www.canva.com/ko_kr/create/)
>> 무료이미지 다운로드 사이트
☆ 프리픽(https://www.freepik.com/)
☆ 픽사베이(https://pixabay.com/)
>> 상세페이지 외주제작
☆ 크몽 (https://kmong.com/)
☆ 숨고 (https://soomgo.com/)
>> 이미지번역 툴: 아래 이미지 번역 툴들을 통해 이미지 속 언어 번역가능
☆ 구글 크롬 확장앱 COPY FISH
☆ 바이두 이미지 번역 프로그램
☆ 웨일 이미지 번역프로그램
3. 사고싶게 만드는 스토리 만들기- 무기가 되는 스토리 요약
>> 무언가를 원하는 ‘주인공’이 ‘난관’에 직면하지만 결국은 그것을 얻게 된다. 절망이 절정에 달했을 때 ‘가이드’가 등장해 ‘계획’을 내려주고 ‘행동을 촉구한다’ 그 행동 덕분에 ‘실패’를 피하고 ‘성공’으로 끝맺게 된다.
>> 위 문장은 도널드 밀러의 저서 무기가 되는 스토리에서 나오는 문장이며 상세페이지 제작에 필요한 스토리의 모든 것이라 감히 말할 수 있습니다.
>> 여기서 내가 아닌 주인공은 ‘고객’입니다. 판매의 시작은 고객이 누군지 아는 것부터 시작한다. 이러한 정보는 ‘네이버에널리틱스’를 통해 확인이 가능합니다.
>> 수요를 확인했다면 기존의 상품에서 소비자가 느끼는 문제점을 확인해야 합니다. 이러한 문제점은 기존 상품들에 달려있는 리뷰, 사용후기 들을 통해 확인할 수 있습니다.
>> 문제점을 가지고 있는 소비자는 자신의 문제를 해결해줄 수 있는 가이드를 찾는데 여기서 우리가 바로 그 가이드가 되어야 한다.
이때 소비자가 찾는 가이드는 ‘계획’을 가진 가이드이며 여기서 계획이란 바로 해결책을 의미합니다.
>>우리가 판매하는 상품이 소비자가 기존에 가지고 있는 문제점을 해결해준다는 메시지를 전달해야 합니다.
메시지와 함께 ‘구매’라는 행동을 촉구하고 해당 제품을 구매함으로써 소비자가 얻게되는 ‘성공’이 무엇인지 피하게 되는 실패의 경험은 무엇인지 명확하게 설명해 줘야 합니다.
성공과 실패를 명확하게 제시함으로써 구매망설임을 제거할 수 있어요.
>> 위 내용이 다소 흐릿하게 이해된다면 도널드밀러의 ‘무기가 되는 스토리’를 꼭 읽어보시길 바래요. 위 단계가 담겨져 있는 상세페이지는 매출 성장에 강력한 요인으로 작용합니다.
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